常见问题及解答

1. 关于域名注册

万石网络科技(ahwanshi.com)提供所有处于可注册状态域名(包括国际域名、国内域名、其他国家及地区域名)的注册及托管服务。因目前网站建设需要企业资质的特殊前提,建议域名以企业名义注册,利于后期使用,另外,因为域名皆为完全公开注册的产品,所以一个好的域名被多人看中的几率很大,因此,推荐想要注册域名的用户及时付费注册。域名一旦注册成功,使用权即为注册者所有,所以域名注册费用不予退还,敬请理解。

2. 办理网站备案手续

个人备案:需提交网站负责人身份证复印件一张,网站负责人上半身免冠彩色照片一张。另“互联网信息安全承诺书”签字一份、“网站备案信息真实性核验单”签字二份、域名证书一份,交由网站建设服务商进行备案;

企业备案:需提交企业营业执照复印件一份、网站负责人身份证复印件一张,网站负责人上半身全景照片一张。另“互联网信息安全承诺书”签字盖章一份、“网站备案信息真实性核验单”签字盖章二份、域名证书一份,交由网站建设服务商进行备案。

3. 建站资料及周期

建站资料:公司标志(Logo)、公司介绍、公司的产品分类或服务项目、公司的相关图片、详细联系方式。剩下的工作就放心的交给我们来做吧;

制作周期:合同正式签订后,进入设计师分配,通常是三至五个工作日完成网站效果图设计,效果图设计经客户认可后,我们会在20个工作日前后完成整站制作及程序编写工作,然后测试上线待客户验收网站,修改客户意见,最后网站备案通过,正式上线,结余款。

4. 我们的网站会在百度首页吗?

第一:您在我们这里做的是网站,不是百度推广,您是不是觉得您的要求有点过分。

第二:我们也在考虑客户的要求,并且想最大程度的加以满足客户,所以我们也为客户做了大量的网站优化工作,保证了客户的网站能在最快的时间内被百度、谷歌、360、搜狗等搜索引擎抓取到,从而让客户更容易被找到。

第三:我们所有的努力,可能都满足不了您想通过搜索关键字,使自己的网站出现在百度首页的要求,我们只能表示万分的抱歉和无奈,因为百度要首先照顾他的付费客户,而不是照顾所有的客户; 其次,这个行业不是只有我们一家公司在全心全意为客户争取最大利益,还有千千万万的网络企业也像我们一样在为自己的客户争取利益,所以我们只有继续努力,期待您的理解。

5. 我们做的网站可以在手机上打开吗?

可以!答案是肯定的。 可以说所有的网站都可以在手机及其它媒体设备上打开访问,但是通常的网站布局只适配于PC电脑,如果用手机打开的话,页面就是出现缩放过度,造成文字及图片过小而无法查看;或者出现页面过大,需要左右拖动滚动条,造成访问及查看及其的不便,以及几乎没有交互体验可谈;而我们制作的网站,采用了来自Twitter推出的Bootstrap前端框架,它是基于 HTML、CSS、JAVASCRIPT 的,它的代码简洁灵活,布局合理分明,无论是PC电脑,还是笔记本及平板电脑,亦或是在任何品牌、任何尺寸的手机上均可以做到完美自适应缩放,保证图片及文字不会失真,并且页面布局合理、美观简洁。所以说是做一个网站,省好多事情。

6. 关于售后服务及续费

售后服务:第一,我们免费教授网站后台管理操作,可以让客户很容易的在线就能操作自己的网站;第二,在无需触动页面布局及程序更新的情况下,我们无偿为客户提供如新闻更新、产品发布、联系方式变更等服务;第三,工作时间电话、QQ客服在线即时技术支持,非工作时间售后或者市场手机24小时在线,并且我们会在客户长期不与我们联系的前提下,保证至少每三个月主动联系一次客户,询问网站使用情况和是否有需要我们提供网站相关服务,具体沟通方式为电话或QQ,确保不会出现您无法与我们取得联系的情况。我们相信技术打造专业,服务成就品牌!

网站续费:无论您与万石合作的是网站服务,还是域名注册、服务器托管、企业邮局等其他服务,我们均会为您提供最专业、最称心的服务体验。我们会在您的产品到期前一个月与您联系沟通续费事宜,如在我们通过电话、短信、QQ、微信均无法与客户取得联系的情况下,造成的产品过期停用,责任由客户自行承担。即使客户重新选择合作商,我们也会积极配合相关产品转移手续。精诚所至·金石为开